El trato,
en palabras claras.
Traducción de cortesía. Si esta versión y la versión en inglés no coinciden, vale la versión en inglés.
La versión corta
- Todas las apps de FrameDrop — navegador, app para Mac, plugin de Figma, panel de Premiere — son gratis hasta 24 frames por hoja. Ninguna app se bloquea nunca.
- Una licencia cuesta $10, un solo pago, y desbloquea de 25 a 120 frames por hoja en las cuatro apps. Sin suscripción. A la venta desde FrameDrop 1.0.
- Una clave sirve en todas las apps, en hasta 3 Macs. El navegador y los plugins no cuentan para esas 3.
- ¿No es para ti? Reembolso completo dentro de 14 días, sin preguntas.
- Tu material y tus hojas de contacto son tuyos. Nunca los vemos.
- Por favor no compartas ni revendas tu clave.
01Quiénes somos
FrameDrop lo hace La Hacienda LLC ("nosotros"), un estudio creativo en Medford, Massachusetts. Estos términos cubren el sitio de FrameDrop, la app en el navegador, la app para Mac y los plugins de FrameDrop (el plugin de Figma y el panel de Premiere). Al usar FrameDrop o comprar una licencia, los aceptas. Nuestra política de privacidad explica cómo manejamos los datos.
02Lo que es gratis
FrameDrop es gratis, para trabajo personal y comercial, en el navegador en framedrop.video, la app para Mac, el plugin de Figma y el panel de Premiere, para hojas de contacto de hasta 24 frames. Lo gratis incluye todos los layouts y formatos de exportación, las paletas de color, abrir un video desde una URL, y ProRes/MOV en la app para Mac. La descarga de la app para Mac sigue siendo pública.
Y se queda gratis. Con el tiempo podemos agregar, cambiar o quitar funciones, pero no vamos a poner las hojas de hasta 24 frames detrás de un muro de pago, y ninguna app de FrameDrop se va a bloquear por no tener licencia.
03La licencia
Una licencia de FrameDrop cuesta $10 USD, en un solo pago (más el impuesto de venta/IVA que Gumroad agregue donde vivas). Las licencias salen a la venta con FrameDrop 1.0. Con una recibes:
- Hojas de contacto de 25 a 120 frames en la app en el navegador, la app para Mac, el plugin de Figma y el panel de Premiere, con una sola clave. A medida que sale cada plugin, funciona con la misma clave sin costo extra.
- Actualizaciones gratis durante toda la línea de versiones 1.x.
Una licencia es para una persona. En la app para Mac puedes activarla en hasta 3 Macs que uses. Usarla en el navegador y en los plugins no cuenta para esas 3. Úsala para trabajo personal o comercial — trabajos para clientes incluidos. Un estudio que necesite FrameDrop para varias personas debe comprar una licencia por persona.
Sin una licencia válida (o después de un reembolso), todas las apps siguen funcionando, hasta 24 frames por hoja.
Una versión mayor futura (2.0 en adelante) podría venderse por separado. Si eso pasa, tus apps 1.x siguen funcionando con tu clave.
04Pago
Las licencias se venden a través de Gumroad, que es el comerciante registrado (merchant of record): Gumroad cobra el pago, maneja los impuestos, te manda el recibo y te envía por email tu clave de licencia. Al checkout se aplican los propios términos de Gumroad. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.
05Reembolsos
Si FrameDrop no es lo que necesitas, pide un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra y te devolvemos el dinero. Sin preguntas, sin formularios para justificarlo. Responde a tu recibo de Gumroad o escribe a gonz@lahacienda.media. Una vez reembolsada, la clave de licencia deja de funcionar.
Pasados los 14 días, los reembolsos quedan a nuestro criterio — pero si algo de verdad está roto, háblanos. Preferimos arreglarlo o compensarte.
06Lo que no está bien
Por favor no:
- Publiques tu clave de licencia, la revendas o dejes que otras personas la usen. Es para ti — en hasta 3 Macs, más el navegador y los plugins.
- Crackees, saltes o manipules la verificación de licencia.
- Redistribuyas o revendas la app o los plugins de FrameDrop como si fueran tuyos.
Si una clave se está usando claramente de forma abusiva (publicada, vendida, reembolsada y todavía en uso), podemos desactivarla. Antes intentaremos contactarte.
07Tu trabajo
Todo lo que haces con FrameDrop — hojas de contacto, frames exportados, PDFs, paletas — te pertenece. FrameDrop corre en tu máquina, así que nunca recibimos tu video ni lo que haces con él. Tú eres responsable de tener los derechos del material que uses. La marca de agua de FrameDrop es opcional y viene desactivada.
La app FrameDrop, su nombre, logo y diseño pertenecen a La Hacienda LLC.
08Sin garantías
Trabajamos duro en FrameDrop y lo probamos en proyectos reales, pero es software: se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo, en la medida máxima que permita la ley. Guarda copias de seguridad de tu material original. Algunos archivos de video no van a abrir, sobre todo códecs poco comunes en la versión de navegador.
09Límites a nuestra responsabilidad
En la medida máxima que permita la ley, La Hacienda LLC no es responsable de pérdidas indirectas o consecuentes (ganancias perdidas, datos perdidos, entregas atrasadas) por usar o no poder usar FrameDrop. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que nos pagaste por FrameDrop en los 12 meses anteriores al reclamo. Algunos lugares no permiten estos límites, así que puede que no todos se apliquen a ti.
10Cambios, ley aplicable y contacto
Podemos actualizar estos términos a medida que FrameDrop cambie. Cambiaremos la fecha de arriba, y si algo afecta lo que pagaste, lo avisaremos en el sitio. Los cambios nunca te quitan una licencia que ya compraste.
Estos términos se rigen por las leyes del Commonwealth de Massachusetts, EE. UU., sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes — salvo que la ley de donde vives te dé derechos a los que no se puede renunciar.
La Hacienda LLC · Medford, Massachusetts, EE. UU. · gonz@lahacienda.media